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Impossible de programmer un enregistrement code erreur A799

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Bonsoir ou Bonjour... @Sly621 

La politesse n'est pas une option !

De plus, il faut donner des détails comme par exemple sur quel appareil apparait cette erreur ?

PC ? Téléphone ? Décodeur ? Si c'est sur ce dernier alors quel décodeur avez-vous ?

Si c'est sur le décodeur, faites une réinitialisation en suivant les infos ci-dessous en fonction du modèle que vous possédez.

Décodeur Livebox Play :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/lecteur-b... 

Décodeur TV4 :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/f... 

Décodeur UHD :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem... 

Décodeur TV6 :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/... 

Tenez-nous informés, c'est toujours appréciable.

Bonne nuit.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Sly621 

👉En complément des conseils donnés par @dompierre, je vous joins la fac sur l'utilisation de l'enregistreur TV sur l'application TV Orange, vous pourrez ainsi vérifier la compatibilité de votre équipement.

Nous restons disponibles si besoin.

Bonne journée 🌞

Sarah