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Comment changer de telecommande

fred12341
contributeur
6 246  

Comment changer de telecommande

Après avoir changé les piles ma telecommande ne fonctionne plus

Que faire

merci bcp

25 RÉPONSES 25
aerotech
star
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6 240  

Re : Comment changer de telecommande

Bonsoir,

 

Il faut contacter le service client au 3900 (ou 3970) pour un echange.

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La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange

JeanClaude64
ancien webconseiller
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6 226  

Re : Comment changer de telecommande

Bonjour fred12341, 



Je vous propose mon aide.


Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet ).


Merci

Jean Claude


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nialax
contributeur
5 748  

Re : Comment changer de telecommande

PLus d'interlocuteur,

Une usine a gaz incomprhensible pour trouver  une rubrique

pour une simple panne de telecommande ,après avoir changer les piles,allumer éteindre etc aucun résultat.

je viens de passer 3heures a me faire ballader sans avoir aucun interlocuteur pour me dire comment la changer..Affigeant....

plus c'est compliqué,moins c'est gérable ...on y est .

Y a t il du personnel pour répondre aux clients.......

Chewback29
contributeur
5 651  

Re : Comment changer de telecommande

Ma télécommande ne fonctionne plus (j'ai effectué toutes les manips et changé les piles.). Comment faire pour changer de télécommande ? Merci
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 643  

Re : Comment changer de telecommande

@Chewback29 



Bonjour,

Nous vous invitons à nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.


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Chewback29
contributeur
5 640  

Re : Comment changer de telecommande

Problème réglé. Envoi d'une nouvelle télécommande. Merci
pepette40
contributeur
5 631  

Re : Comment changer de telecommande

bonjour,

 

ma télécommande ne fonctionne plus et mon décodeur est bloqué sur l'erreur t01 car il demande un appairage télécommande.

 

Comment dois-je faire pour changer ma télécommande.

 

gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 629  

Re : Comment changer de telecommande

@Chewback29 


D'accord, nous restons disponibles si besoin. Bon week-end. ^Gil

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Martine298
contributeur
5 571  

Re : Comment changer de telecommande

Bonjour,

 

C'est bien beau de dire d'appeler au 3900, sauf que lorsque j'indique "télécommande", on m'expédie vers l'assistance et on me raccroche au nez !!!!! Impossible d'avoir un conseiller !!!! RAs le bol !!!

 

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