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Bonjour je viens de changer mon décodeur orange celui que j ai actuellement est petit carré 

et depuis je ne peux plus enregistrer d émission car sur ma télé le message suivant s affiche 

votre disque enregistreur ´ à pas été reconnu comme 

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Bonjour @Madhy 

Le décodeur TVUHD ne possède pas de DD intégré.

Cela se fait dans le cloud et il faut souscrire : https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv

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salut @jyjo29 

@Madhy 

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[...]

Le décodeur TVUHD ne possède pas de DD intégré.

[...]

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en fait oui et non, le décodeur UHD avait au départ un disque dur externe, il était possible de choisir entre les deux solutions

ceux qui ont toujours le disque dur, et c'est mon cas, le conservent

maintenant, le souci c'est que lors d'un échange de décodeur je ne suis pas sur que la bascule se fasse correctement

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@fredolerouge  salut

Expérience perso : pas de fourniture de DD avec le TVUHD

Cloud uniquement.

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re @jyjo29 

perso c'est une chose, mais dans les faits, il y avait bien des disques externes

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @Madhy,

Bien qu'ayant, effectivement, existé, le disque dur Enregistreur TV externe n’est plus commercialisé depuis juin 2022.
Toutefois, les clients qui en bénéficiaient (et qui le souhaitent) peuvent le conserver.

La fonctionnalité d’enregistrement est désormais apportée par l’option Enregistreur TV Multi-écrans qui permet, en toute liberté, d'enregistrer vos programmes préférés et de les visionner sur vos différents écrans.

Vous pouvez activer cette option en toute autonomie depuis votre application "Orange et Moi" ou depuis votre espace client.
Bien entendu, et si vous en ressentez le besoin, nous sommes et restons à votre écoute pour vous accompagner.

Trés belle journée.
Au plaisir de vous (re)lire sur la Communauté Orange.

Cécile