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Je reste bloqué sur la configuration TV d’Orange phase deux ou c’est écrit sur l’écran ; des codes pourquoi faire ? Et en bas de celui-ci créer des codes la télécommande ne répond  pas quand je tape ok ??? 

J’ai débranché la Livebox et le décodeur TV j’ai tout reconnecter je l’ai fait à plusieurs reprises j’ai enlevé les piles réinitialiser la télécommande rien ne fonctionne que faire ? De plus impossible d’avoir une perdonne d’Orange par téléphone pour me guider 

[#2]

@Pioux 

c'est une nouvelle installation ?

sinon quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

[#3]

pas bonjour non plus @Pioux 

tu n'es pas obligé de créer le code adulte de suite, tu peux finir la configuration initale en passant cette étape

si tu veux en mettre par la suite, ça reste faisable

[#4]

Bonjour merci d'avoir répondu mais c'est la télécommande qui ne fonctionne pas.

donc nouveau matériel yes... maintenant j'ai l'écran principal mais pas d'image ni de son. cela commence à m'agacer sérieusement. orange doit me rappeler entre 19h et 20 h

on verra bien sinon renvoi du matériel et changement d'opérateur dommage car je suis client depuis plus 24 ans.

A faire à suivre...

[#5]

Bonjour merci d'avoir répondu mais c'est la télécommande qui ne fonctionne pas.

donc nouveau matériel yes... maintenant j'ai l'écran principal mais pas d'image ni de son. cela commence à m'agacer sérieusement. orange doit me rappeler entre 19h et 20 h

on verra bien sinon renvoi du matériel et changement d'opérateur dommage car je suis client depuis plus 24 ans.

A faire à suivre...