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Posté le
24-04-2018
22h24
2 165  
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Connexion Livebox tv impossible rj45
Bonjour,
voilà mon souci. dans mon tableau électrique j'ai des connecteurs rj45 (hager tn 001s) et autant de prises dans la maison qu'il y a de rj45 dans mon tableau. Quand je branche un rj45 depuis un des 4 ports rj45 de la Livebox à un connecteur du tableau, et que je branche ensuite mon pc en rj45 à la prise associée dans une des pièces de ma maison, j'ai bien internet qui fonctionne. Par contre si au lieu de brancher ce rj45 à mon pc, je le branche au décodeur tv, la connexion ne se fait pas. Est ce que je manque quelque chose ? Dois je faire différemment? Merci d'avance pour votre aide
voilà mon souci. dans mon tableau électrique j'ai des connecteurs rj45 (hager tn 001s) et autant de prises dans la maison qu'il y a de rj45 dans mon tableau. Quand je branche un rj45 depuis un des 4 ports rj45 de la Livebox à un connecteur du tableau, et que je branche ensuite mon pc en rj45 à la prise associée dans une des pièces de ma maison, j'ai bien internet qui fonctionne. Par contre si au lieu de brancher ce rj45 à mon pc, je le branche au décodeur tv, la connexion ne se fait pas. Est ce que je manque quelque chose ? Dois je faire différemment? Merci d'avance pour votre aide
11 RÉPONSES 11
Posté le
24-04-2018
23h46
2 144  
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Re: Connexion Livebox tv impossible rj45
Bonjour, @mich2662
Le décodeur TV est bien moins flexible qu'un PC face à des connecteurs RJ45 mal câblés, d'où la panne constatée. Achetez ou faites-vous prêter un testeur de câblage réseau, et vous verrez qu'il y a un problème sur votre installation.
Bien à vous.
Le décodeur TV est bien moins flexible qu'un PC face à des connecteurs RJ45 mal câblés, d'où la panne constatée. Achetez ou faites-vous prêter un testeur de câblage réseau, et vous verrez qu'il y a un problème sur votre installation.
Bien à vous.
Posté le
24-04-2018
23h56
2 136  
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Re: Connexion Livebox tv impossible rj45
quel est le message d erreur sur le decodeur?
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La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange
Posté le
25-04-2018
7h22
2 097  
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Re: Connexion Livebox tv impossible rj45
Merci pour l'info je vais tester ça. Je n'y ai pas pensé une seconde car l'installation de ces câbles a été réalisée il y a 5 ans et jamais utilisé depuis.
Posté le
25-04-2018
7h24
2 095  
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Re: Connexion Livebox tv impossible rj45
erreur s04.
j'ai oublié de préciser qq chose, j'installe orange chez moi pour la première fois donc Est ce que ça peut venir qu'il ne faille pas un tel câblage pour l'initialisation. Je suppose que non mais on ne sait jamais
j'ai oublié de préciser qq chose, j'installe orange chez moi pour la première fois donc Est ce que ça peut venir qu'il ne faille pas un tel câblage pour l'initialisation. Je suppose que non mais on ne sait jamais
Posté le
25-04-2018
7h54
2 091  
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Re: Connexion Livebox tv impossible rj45
J'ai 2 prises rj45 proche de ma tv, j'ai testé sur les 2 en changeant évidemment la connexion côté tableau électrique et toujours la même erreur. Ce serait bizarre que ce soit mal câblé pour les 2, non? Est ce que faire un test de débit quand c'est connecté au mec donnerait une quelconque indication? Encore merci pour vos aides. Bien cordialement
Posté le
25-04-2018
8h52
2 083  
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Re: Connexion Livebox tv impossible rj45
salut @mich2662
la demande du message d'erreur est plus que pertinente, surtout que tu parles d'une première installation
j'en déduis donc nouveau client et ma première question est de savoir si tu as bien reçu le SMS t'indiquant que la TV est active
parce que le seul branchement qui te permette d'avoir la TV sans faille reste l'ethernet
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Posté le
25-04-2018
8h55
2 080  
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Re: Connexion Livebox tv impossible rj45
@mich2662
Essayez déjà de faire fonctionner le décodeur TV directement sur la Livebox avec le même câble Ethernet. C'est peut-être un câble Ethernet qui est mauvais voire le port de la Livebox lui-même.
Essayez déjà de faire fonctionner le décodeur TV directement sur la Livebox avec le même câble Ethernet. C'est peut-être un câble Ethernet qui est mauvais voire le port de la Livebox lui-même.
Posté le
25-04-2018
10h03
2 065  
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Re: Connexion Livebox tv impossible rj45
@fredolerouge Oui nouveau client et non je n'ai pas reçu de sms spécifique disant que la tv est activée, seulement un sms pour activer la Livebox à la mise en route.
@Blanquet94 Le câble Ethernet est bon puisque cela marche sur le pc. donc si souci cela vient du port du décodeur tv. je vais essayer de brancher en direct je voulais juste éviter de déplacer ma tv qui est accrochée au mur et tous les branchements sont encastrés mais bon si j'ai pas le choix...
Merci encore
@Blanquet94 Le câble Ethernet est bon puisque cela marche sur le pc. donc si souci cela vient du port du décodeur tv. je vais essayer de brancher en direct je voulais juste éviter de déplacer ma tv qui est accrochée au mur et tous les branchements sont encastrés mais bon si j'ai pas le choix...
Merci encore
Posté le
25-04-2018
13h36
2 054  
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Re: Connexion Livebox tv impossible rj45
Inutile de déplacer la TV.
Vous pouvez vérifiez dans l'inteface d'administration de la Livebox que le service TV est activé et que le décodeur TV est bien vu de la Livebox.
Vous pouvez vérifiez dans l'inteface d'administration de la Livebox que le service TV est activé et que le décodeur TV est bien vu de la Livebox.