TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

[Boneshaker]

Je viens de changer mon ancien décodeur TV (Livebox Play - IHD92) pour le nouveau Decodeur TV UHD et j'ai un problème avec le contrôle du direct : impossible de revenir en arroère si on a pas mis en pause avant ! C'est une grosse régression pas rapport au modelèle précédent 

Es-ce que c'est "normal" ? Est-ce que je sevrais demander à récupérer mon ancien décodeur ?

[fredolerouge]

moi non plus je ne te dis pas bonjour  @Boneshaker

ce n'est pas plus normal que c'est une régression définitive, c'est plutôt un "oubli" des développeurs, et qui fait partie des choses qui seront corrigées au fur et à mesure des prochaines mises à jour

[Boneshaker]

Pas merci alors, mais rien ne garantie que ça sera un jour corrigé... Même si je me rapelle que sur mon ancien appareil au début c'était pareil.

[Boneshaker · Accepted solution]

Pour info j'ai eu le support au téléphone pour un autre problème et j'en ai profité pour poser la question : c'est bien un problème connu et c'est prévu de le corriger dans une release à venir prochainement :-)

[nautilus06]

merci pour l info mais c 'est quand meme délirant de voir qu'ils n'ont pas pensé à ça tous seuls !!!!

Ayant travaillé avec des informaticiens Orange (dans un autre domaine) ça ne m'étonne qu'à moitié .......

[tiboug]

Nouvel abonné Orange, j'avais cette fonction avec ma vielle box SFR.

J'ai découvert que la fonction était inopérante ....  et je dois avouer que je ne pensais pas la regretter autant.

En fait, il y a plein d'occasion où on a l'utilité du retour arrière et je ne comprends que ce puisse être un oubli....

[nautilus06]

Idem Tiboug

Quand on pense qu'il ne s'agit là que d'un problème de programmation élémentaire (i.e. quand on allume le décodeur => ça enregistre la chaine à l'écran, cet enregistrement automatique ayant une priorité plus faible qu un enregistrement programmé en cas d'espace disque faible) ), on a des doutes sur la compétence de l'équipe informatique Orange sur le projet et sur leur écoute des utilisateurs ....

[Blanquet94]

Bonjour @tiboug
La fonctionnalité contrôle du direct n'est pas supportée par le décodeur UHD, ce n'est pas un bug.

[tiboug]

C'est bien ce qui est triste ...  entrendre le pdg d'Orange prétendre avoir une box au top alors qu'elle ne fait pas des trucs de base ....

[nautilus06]

Faudrait savoir :
- soit c est pas possible sur ce modèle et donc la réponse faite par le support est pipeau (voir plus haut)

- soit ce modèle ne sait pas le faire et effectivement la box haut de gamme redescends de quelques marches ...

De toute façon c est pathétique