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je ne fais confiance à personne

j'ai eu un materiel blanc pendant 4 ans sans problème aucun

si après la mise à jour ça ne marche pas c'est que cette mise à jour ne fonctionne pas sur ce materiel

oui j'ai aussi un abonnement chez FREE, aucun problème

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""Yasha

j'ai eu un materiel blanc pendant 4 ans sans problème aucun

si après la mise à jour ça ne marche pas c'est que cette mise à jour ne fonctionne pas sur ce materiel""

Bonjour,

Tant mieux pour vous, mais ne généralisez pas. Je connais d'autres personnes qui ont les mêmes problèmes que moi avec le matériel blanc.

La mise à jour était proposée sur le démo (après réflexion) donc faite pour le matériel, sinon ce serait du n'importe quoi. De plus, si la mise à jour n'était pas compatible avec le matériel (je réïtère qu'elle est compatible) ce dernier aurait planté dès le redémarrage. Ce qui n'a pas été le cas puisque les chaines fonctionnaient très bien avant le retours des freezes et des hachures du son. Pour le reste, le disque dur, les vidéos gratuites, etc, fonctionnent, donc...

Cordialement

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les mises à jours, peuvent comporter des bugs, cela arrive souvent en informatique

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Là nous sommes d'accord. Les correctifs sont fait pour réparer les bugs, mais Orange n'a pas l'air de s'en soucier. oO Mon décodeur tv adsl a enfin décidé d'accepter la mise à jour des chaines tnt !
Mais les chaines et le son continuent de laguer (même en basse consommation), pas moyen de regarder 6ter ou rmc découverte par exemple !  Marre et déçu (après tant d'années de fidélité), vraiment... Je pense sérieusement à aller voir ailleurs (adsl via un concurrent beaucoup moins cher et la tv via le sat entre autres possibilités rentables et efficaces)...

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Bonjour Pasmarrant,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

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Bonjour Klara,

Mille merci, vous me rendez espoir. Je viens de tout vous envoyer sur votre messagerie privée.

Bonne fin de journée

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Bonjour Pasmarrant,

Je vous propose de prendre une intervention.

Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités (8h-13h ou 13h-18h)?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

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Bonjour Klara,

Je peux être à votre disposition dès maintenant.

En vous remerçiant.

Cordialement

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Bonjour,

Je vous ai envoyé un message privé. Je préfère passer par là pour certaines choses.

Encore merci pour l'intérêt que vous portez à mon problème.

Excellente journée.

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J'ai bien reçu votre message.

Veuillez m'excuser si je n'ai pas été claire

J'ai détecté une instabilité sur votre ligne, c'est raison pour laquelle je vous propose de faire intervenir un technicien.

L'intervention est soumise à un devis si le défaut provient de votre domicile, elle gratuire si cela vient de la partie réseau.

Quelles seraient vos disponibilités?

Je reste à votre disposition.