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[#1]

Bonjour,

Quand nous regardons un programme, nous subissons des coupures très régulièrement, toutes les 30 à 40 secondes et ce quelque soit l'heure.

L'image se bloque et elle reprend quelques secondes plus tard et donc, nous avons une émission en pointillé! Impossible de regarder un film sans coupures.

Merci pour votre aide.

Fabrice.

[#2]

bonjour @DOUDOU67

tu n'es pas dans la bonne rubrique

pour déplacer ton post tu recois par adsl ou sat

cdt

[#3]

Bonjour,

Un problème de connexion entre votre décodeur et votre box ?

Vous êtes connecté avec un câble, en wifi, en CPL ?

Un problème sur le réseau Orange en  ce qui conserne la TV ?

 http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Difficile de répondre , j' ai également eu des problèmes de reception temporaires qui se sont résolus sans intervention de ma part.

Depuis combien de temps ces coupures ?

[#4]

Bonjour,

Je reçois en ADSL et transmis par CPL

[#5]

re @DOUDOU67

cela vient de ta connection par cpl certainement,éssaie de brancher directement et voir si le problème persiste

cdt

[#6]

Bonjour,

J'ai suivi la procédure de tout éteindre et redémarrer.

C'est mieux, mais les micro coupures percistent malgré tout.

Fabrice

[#7]

re @DOUDOU67

c'est d'éssayer en le branchant en ethernet et pas par cpl pour voir si le problème vient de cette connection

cdt

[#8]

salut @DOUDOU67

@melet39 @bjf56fr

tu pourras tester ce que tu veux, relancer ce que tu veux, tant que tu auras des CPL pour ta TV, tu auras des soucis

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir

Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 50 euros la paire de plugs si ce n'est plus.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.