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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

Arnaud89000
contributeur
2 004  

DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

bonjour a tous 

apres un long buge de chez orange mon decodeur reste sur démarrer écran noir apres plusieurs manipulation sur le decodeur ainsi de la live box rien ne fait ,je viens a vous si vous avez une idée 

 

je suis en ethernet 

le décodeur a 5 ans est t il plus compatible 

 

merci a vous bon samedi 

Arnaud 

 


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
2 001  

Re: DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

bonjour @Arnaud89000 

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
melet39
Orange Star
Orange Star
2 002  

Re: DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

bonjour @Arnaud89000 

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Arnaud89000
contributeur
1 997  

Re: DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

decodeure livebox play


@melet39  a écrit :

bonjour @Arnaud89000 

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt



livebox play 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 970  

Re: DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

re @Arnaud89000 

 

peux tu réinitialiser ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kfran
contributeur
1 937  

Re: DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

Même soucis que toi depuis ce matin. Avant tout nickel et depuis impossible d allumer  le decodeur s allume mais écran noir et clignotement lent. Rebooté, etc...rien n y fait. J ai un décodeur UHD.  J arrive a trouver aucune procédure pour reset usine. Aucun bouton sur le boitier. Quelqu'un a une idée ?

melet39
Orange Star
Orange Star
1 928  

Re: DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

bonsoir @Kfran 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kfran
contributeur
1 924  

Re: DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

Merci mais rien n y fait. Comme j ai "pas de signal hdmi" je ne vois pas ce menu...😭

melet39
Orange Star
Orange Star
1 921  

Re: DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

re @Kfran 

 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 799  

Re: DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

Bonjour @Arnaud89000 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 785  

Re: DÉCODEUR TV Bloque sur démarrer

bonjour @Arnaud89000 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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