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Bonjour froitard,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par  message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.

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Bonjour froitard,

Je viens de réaliser une réinitialisation à distance de votre décodeur.

Pour que cette manipulation soit prise en compte, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre décodeur (bouton à l'arrière).

Tenez-moi au courant.

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Bonnjour,

Je vous ai envoyé un MP

Cdlt

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Message privé que vous avez à priori lu deux minutes après que je vous l'ai envoyé... le 12 octobre... et toujours pas de réinitialisation pour mon décodeur ????

Peut-être le SI Fibre est-il différent du SI "cuivre" ?

Dans ce cas, une réponse serait tout de même la bienvenue....

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"Attention : les messages privés envoyés aux webconseillers sans y avoir été personnellement invité sur le forum ne sont pas traités."

Je n'avais pas fait attention à la signature. C'est une invitation qui est d'ailleurs systématiquement faite, ou presque, donc...

Je peux mettre le MP ici, mais je doute qu'il y soit très bien venu

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Concrètement, il faut que je fasse quoi pour avoir le "feu vert" pour (re)donner mes coordonnées par MP ?

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Bonjour Tiamat69fr,

Gilles est absent cette semaine.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (via mon profil).

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Bon, coordonnées envoyées...

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Bonjour,

J'ai lancé le reparamétrage à distance (reste full) sur le décodeur Livebox play TV.

Merci de l'éteindre puis le rallumer électriquement.

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Nécessaire fait, mais le décodeur est toujours à H-2

Edit : attendons, initialisation après mise en veille