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Décalage dates des programmes tv / bandeau

contributeur
241  

Décalage dates des programmes tv / bandeau

Bonjour à toutes et à tous,
Cela fait plusieurs semaines que le bandeau de la TV d’Orange affiche les programmes de la métropole, aux heures de la métropole et cela ne correspond pas aux programmes diffusés en direct à la réunion. Il y a en effet un décalage de 24 heures et deux heures sur les programmes.
J’ai tenté d’éteindre et rallumer le décodeur et la box mais en vain.
Quelqu’un aurait-il rencontré le même problème et existe-t-il une solution ?
Merci pour vos précieux retours
4 RÉPONSES 4
contributeur
208  

Re: Décalage dates des programmes tv / bandeau

meme probleme en Guyane depuis quelques jours. Reinitilaiser le decodeur tv orange sans aucunchangement ; modifier le fuseau horaire pour la Guyane : aucun effet.

 

Bien embetant pour les enregistrements.

Webconseiller
160  

Re : Décalage dates des programmes tv / bandeau

Bonjour @Dan97419 


Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Je reste à votre disposition.
Bonne journée

Stéphanie


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Webconseiller
159  

Re: Décalage dates des programmes tv / bandeau

Bonjour @Ben973_971 


Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Je reste à votre disposition.
Bonne journée

Stéphanie


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Webconseiller
136  

Re : Décalage horaire des programmes TV et bandeau

Bonjour @Ben973_971 


J'ai lancé une réinitialisation complète de votre décodeur. Je vous invite à suivre les indications portées à l'écran TV pour le reconfigurer. En cas d'échec une remise à zéro ou même une réinitilisation d'usine de votre Livebox sera nécessaire.

Bonne journée.


Jean-Christophe


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