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Bonjour, j'ai le même problème depuis que j'ai remplacé mon ancien décodeur TV de 2021, par le nouveau de 2024 et la nouvelle Livebox 7. Le son est décalé de plus d'environ 2 secondes. J'ai essayé avec ou sans passer par mon enceinte centrale, cela ne change rien. Avec mon ancien décodeur, il n'y avait aucun problème. Que faire svp ? S'agit il d'un problème avec le décodeur, la livebox ? Merci pour votre réponse,
Yannick *******
EDIT : Merci @gugus71 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Merci, je pense que grâce à vous, j'ai trouvé la solution : il fallait activer le mode E-ARC sur ma TV Samsung. Le son semble enfin être bien synchronisé. Merci à vous tous !
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Re: Décalage son avec appli Orange Tv sur Samsung TV
salut @gugus71
part principe, on ne déterre pas un fil en disant "moi c'est pareil" (surtout que ce n'est pas le cas), mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message
comment le décodeur est il relié à la box ?
ethernet direct (pas de plugs ou de switch) ?
wifi ?
pire encore plugs ?
si wifi ou pire encore plugs, mets un câble ethernet, même long, et réinitialises le décodeur
et par enceinte centrale tu parles je supposes d'une barre de son ?
et comment l'ancien décodeur était-il relié à la box ?
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Re: Décalage son avec appli Orange Tv sur Samsung TV
Bonjour,
Avant comme maintenant, le décodeur est relié par ethernet, comme la TV. Oui, il s'agit bien d'une barre de son LG Sounbar SN11RG. Mais même en sortie son sur la TV, (sans passer par l'enceinte donc) c'est le même problème. C'est arrivé juste en remplaçant l'ancienne livebox 6 et l'ancien décodeur livré avec, par les nouveaux. J'ai également réinitialisé les deux, mais rien n'y fait. Le décalage est vraiment pénible. Il n'y a en revanche pas de décalage lorsque nous mettons un film sur la TV. C'est juste avec le décodeur TV.
Notre liaison internet est en fibre optique et notre débit est bon (2mb/s).
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Re: Décalage son avec appli Orange Tv sur Samsung TV
re @gugus71
ethernet direct ou via un switch, ou pire des plugs ?
comment la barre de son est elle connectée ?
numérique optique sur la TV ? bluetooth sur la TV ? par HDMI ARC depuis le décodeur puis vers la TV ?
je ne constate aucun décalage de son chez moi
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Re: Décalage son avec appli Orange Tv sur Samsung TV
Ethernet direct. La barre de son est connectée en HDMI Arc y compris sur la TV. Mais ce n'est pas le problème puisque cela ne fonctionne pas bien non plus en direct sur la TV. Et que tout fonctionnait très bien avant avec les mêmes branchements.
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Re: Décalage son avec appli Orange Tv sur Samsung TV
Bonsoir @gugus71 et coucou @fredolerouge
@gugus71 vous avez essayé de brancher votre décodeur sans votre enceinte et de le réinitialiser ?
ÉDITION : Oui, vous l'avez fait, donc désolé pour mon message.
Bonne soirée.
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Re: Décalage son avec appli Orange Tv sur Samsung TV
re @gugus71
avec l'ARC j'ai tendance à me méfier, alors essaies autrement :
- décodeur en HDMI direct sur la TV
- barre de son en optique numérique sur al TV
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Re: Décalage son avec appli Orange Tv sur Samsung TV
Re @gugus71 et @fredolerouge
@gugus71 sur votre TV Samsung, vous avez pas une option PCM dans les paramètres du son ?
Si oui, activez PCM et essayez de régler le délais audio (sur retard) qui doit se trouver dessous.
Sinon, pourquoi pas mettre 2 cables HDMI simples pour connecter votre barre de son ? Essayez et dites nous.
Bonne soirée, j'vais mater le match.
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Re: Décalage son avec appli Orange Tv sur Samsung TV
Ok merci, je vais essayer. Mais ce que je trouve dommage, c'est que l'Arc apporte des fonctions pratiques et que tout fonctionnait très bien avant, avec les équipements précédents. Mais bon, merci quand même.
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Re: Décalage son avec appli Orange Tv sur Samsung TV
Merci, c'est en effet une chose que je n'avais pas essayé. Je vais voir ça tout à l'heure 😊