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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV Orange 4 ne sort pas de veille

anneso974
contributeur
1 132  

Décodeur TV Orange 4 ne sort pas de veille

Bonjour, 

Je viens de souscrire un abonnement par Fibre il y a une semaine. Lorsque j'éteins le décodeur et que je veux le rallumer 2h après le décodeur se bloquer sur TV d'orange. 

Ma TV ne détecte pas le décodeur mais je pense que ca viens bien du décodeur. 

La solution que j'ai trouver provisoirement est de débrancher éléctriquement le décodeur et de rebrancher et la de suite ma tv le détecte et le démarrage se fait. 

Avez vous déja eu se problème ? comment puis- je le résoudre? C'est assez pénible d'attendre 5 minutes à chaque fois qu'on veut allumer la TV.

Je vous remercie de votre aide.

7 RÉPONSES 7
melet39
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1 121  

Re: Décodeur TV Orange 4 ne sort pas de veille

bonjour @anneso974

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
anneso974
contributeur
1 115  

Re: Décodeur TV Orange 4 ne sort pas de veille

J'essaie ça en rentrant chez moi et je vous tiendrais au courant. Merci de votre aide.

melet39
#TopMembre
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1 109  

Re: Décodeur TV Orange 4 ne sort pas de veille

re @anneso974

 

tu le fais quand tu peux et tu nous tiens au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
anneso974
contributeur
1 080  

Re: Décodeur TV Orange 4 ne sort pas de veille

Bonjour, 

 

J'ai testé. 

Après plusieurs essaie car il n'arrivais plus à se connecter en WIfi avec la livebox pourtant la box est à 1m... 

Pour l'instant ça tient. J'espère que le problème est résolu. d'ici la fin de semaine j'aurai testé plusieurs fois et cela fonctionne je marquerais comme résolu.

 

Merci à vous.

melet39
#TopMembre
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1 077  

Re: Décodeur TV Orange 4 ne sort pas de veille

bonjour @anneso974

 

merci du retour,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
anneso974
contributeur
942  

Re: Décodeur TV Orange 4 ne sort pas de veille

Bonjour,
Je reouvre le sujet car ça ne fonctionne pas. Je suis obligée dorénavant d'éteindre le décodeur quand j'ai fini de regarder la tv et le rallumer dès que je veux regarder de nouveau je vous dis ps le temps que ça mets pour charger.
melet39
#TopMembre
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937  

Re: Décodeur TV Orange 4 ne sort pas de veille

bonjour @anneso974

 

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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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