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Bonjour,

Finalement le problème était très simple. Après avoir téléphoné la plateforme technique, il s’est avéré le décodeur était défectueux. Je suis allé le changer en boutique et maintenant tout fonctionne à merveille.

Merci pour vos retours et vos soutiens

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salut @Fabcle 

@Steph_M 

ok parfait

ça me paraissait surprenant comme souci

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Bonjour @Fabcle,

Je suis ravie d'apprendre que votre service TV est de nouveau opérationnel suite à l'échange de votre décodeur 🙂

➡ Avez-vous d'autres questions à aborder avec moi ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 🌞

Jµstine

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Tout va bien merci

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Bonjour @Fabcle,

Je vous remercie de votre retour et vous souhaite une excellente journée. 

Marc