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@ PW94 

Je vais effectuer une réinitialisation de votre décodeur TV.

Vous devrez ensuite redémarrer votre installation. Livebox et décodeur TV.

Claudine

[#2]

Redémarrage effectué. J'ai toujours le logo Orange qui apparait pendant quelque secondes, après je n'ai plus de signal et le code init persiste sur le décodeur.

[#3]

@PW94

Je vous propose un échange de décodeur en point relais, je vous communique les modalités d'échange par message privé.

Avez-vous l'option enregistreur ?

Si c'est le cas il faudra conserver le disque dur, par contre toutes les données qu'il contient seront perdues.

Claudine

[#4]

Je vous remercie. Pas d'option enregistreur. Point relais choisit par message privé.

[#5]

@ PW94

Je vous ai informé par message privé des modalités d'échange.

Vous devriez recevoir un sms vous avisant de la mise à disposition du décodeur TV.

Je reste à votre disposition suite à l'échange.

Bonne soirée

Claudine

[#6]

Problème résolu. Le nouveau décodeur marche parfaitement.
Merci Claudine pour votre aide.

[#7]

@ PW94 

Bonjour,

Merci pour ce retour. 

Bonne journée.

Claudine