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Bonjour, 

je suis à J-4 du RDV pour l’installation de la fibre et je n’ai toujours pas reçu le décodeur TV. On ne m’a jamais parlé de caution lors de la souscription de l’offre. 
Mes 3 appels au 3900 n’y ont rien changé pour le moment. 
inquiétant ?

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Bonjour @LoleG 

si actuellement tu as un décodeur noir il est compatible et ensuite tu pourras le commander si tu veux changer et tu auras 40€ de frais de mise en service

cdt

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Je n’ai aucun décodeur actuellement. Pas de TV internet jusque-là. Vivement la fibre !

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Bonjour @LoleG 

@melet39 

Orange : 3900

Sosh : pas de décodeur / TV en option.