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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV orange

Eze
contributeur confirmé
contributeur confirmé
557  

Décodeur TV orange

Bonjour,

Après une absence de trois semaines, mon décodeur TV Fibre me joue des tours.

Une fois sur deux, lorsque je mets le téléviseur sous tension, je lis sur l'écran que mon décodeur n'est pas compatible avec ma livebox (reçue avec l'abonnement fibre et qui marchait très bien avant que je parte) erreur 03.

 

J'ai contacté Orange qui a (je crois) procédé à une mise à jour du décodeur et tout allait bien lorsque j'ai terminé ma conversation avec eux. Le décodeur semblait être à nouveau compatible avec la livebox. Il m'a été assuré que je n'aurai plus de problème de cet ordre. J'ai rallumé le téléviseur une heure après et même réponse de non compatibilité...

 

Je me tourne vers vous car j'en ai assez de devoir rebooter toute l'installation à chaque fois que j'allume le téléviserur. Quelqu'un a t il été confronté à ce même problème ?

 

Mon accès au flux internet est par wifi (oui je sais qu'ethernet, c'est mieux) et aussi via cpl...

 

Merci à l'avance

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
547  

Re: Décodeur TV orange

bonjour @Eze 

 

c'est du à une perte de connexion entre la livebox et le décodeur

essaie relie en direct ethernet et réinitialise

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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