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Bonjour. J'aimerais savoir comment échanger mon décodeur actuel contre un décodeur TV4( ultra HD). J'ai un abonnement fibre.
Merci.

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salut @suryadas

tu dois simplement basculer sur une offre actuelle et compatible (Play ou Jet) et il y a des frais de mise à disposition de 50 euros pour le décodeur et 10 euros pour la box

direction le service client pour le faire

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Bonsoir

il se dit que malgré le matériel récent, couplé à une TV 4k , on ne peut pas bénéficier de la technologie Ultra HD 4K.

Est ce vrai ?

Pour ma part j'ai un Sony 4 K et VDSL2 : puis-je bénéficier de la 4 K ou vais-je encore être déçue ?

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salut @heremoana56

pour l'instant la 4k n'est disponible que sur la fibre, pas en VDSL

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Bonjour @suryadas 

Afin de consulter votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.

Bonne journée.