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Impossible de connecter mon décodeur tv uhd orange à ma livebox S en wifi

Pour le moment je regarde la TV avec le fire tv stick d'amazon qui lui connecte bien !

J'ai fait toute les manipulations demandées  ( appuyer sur services, éteindre le décodeur, la libebox ...)

Ce qui m'interpelle c'est le message " décodeur non compatible à la livebox blanche"  photo qui ressemble à la livebox s qui est grise !

Si vous voyez quelqu'un peut-être le pb ?

Ps : le décodeur et la tv sont à 4m de la livebox 

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Pas de bonjour non plus  @Dom0341 

Aide : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

[#3 · Accepted solution]

Sorry mon message est parti trop vite 

J’ai eu Orange ils vont me changer le décodeur car il semble avoir un problème