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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Décodeur UHD Fibre extrêmement lent

Maelick
contributeur occasionnel
206  

Décodeur UHD Fibre extrêmement lent

Bonjour,

Depuis environ une semaine mon décodeur UHD connecté à la livebox 5 fibre est extrêmement lent : la réponse aux commandes de la télécommande a une latence énorme, tout comme la commande vocale, et Netflix est inutilisable. Pourtant, internet fonctionne très bien par ailleurs.
Je précise que cela se produit quand le décodeur est relié directement à la box par cable ethernet comme en wifi.

Auriez vous des pistes de solutions ?

Merci d'avance !


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
189  

Re: Décodeur UHD Fibre extrêmement lent

salut @Maelick 

 

par câble ou en wifi ? c'est l'un ou l'autre, pas les deux

 

et as tu déjà réinitialisé le décodeur ?

 

appuies brièvement et simultanément sur les touches RETOUR et OK de la télécommande, et une fois dans l'interface de configuration, tu vas sur "réinitialiser" et tu valides

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
190  

Re: Décodeur UHD Fibre extrêmement lent

salut @Maelick 

 

par câble ou en wifi ? c'est l'un ou l'autre, pas les deux

 

et as tu déjà réinitialisé le décodeur ?

 

appuies brièvement et simultanément sur les touches RETOUR et OK de la télécommande, et une fois dans l'interface de configuration, tu vas sur "réinitialiser" et tu valides

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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Maelick
contributeur occasionnel
79  

Re: Décodeur UHD Fibre extrêmement lent

Bonjour,

Je voulais dire que le décodeur est relié en ethernet, mais que j'ai aussi essayé de le débrancher pour tester le wifi.

Mais le plus important es que la réinitialisation a résolu le problème, merci !

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