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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Décodeur UHD

Doubletomtom
contributeur occasionnel
1 289  

Décodeur UHD

Bonjour à tous

 

J'essaie d'installer le nouveau décodeur UHD mais après avoir correctement tout branché et avoir confirmation que l'opération s'est bien déroulée, le décodeur affiche un écran avec une barre de chargement, qui se charge puis revient au début, se charge et cela de façon continue

 

Merci pour votre aide


Solutions approuvées
melet39
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1 225  

Re: Décodeur UHD

re @Doubletomtom 

 

tu le branche direct ethernet et tu réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

14 RÉPONSES 14
melet39
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1 285  

Re: Décodeur UHD

bonjour @Doubletomtom 

 

si c'est une nouvelle installation laisse le faire un petit moment il fait les mises à jour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Doubletomtom
contributeur occasionnel
1 254  

Re: Décodeur UHD

bonjour @melet39 

 

Merci pour la réponse. cela tourne depuis plus de 30 min 

melet39
#TopMembre
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1 244  

Re: Décodeur UHD

re @Doubletomtom 

 

si il est bien relié en câble ethernet à la livebox,tu attends une heure et si pas de résultat tu débranche électriquement tu attends 2 minutes et tu rebranche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Doubletomtom
contributeur occasionnel
1 232  

Re: Décodeur UHD

Ok merci

Il est relié à une plug Wifi Orange

Toutes les 1ères étapes se sont bien passées, la synchronisation avec la live Box

Le problème se fait vraiment au redémarrage

melet39
#TopMembre
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1 226  

Re: Décodeur UHD

re @Doubletomtom 

 

tu le branche direct ethernet et tu réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Doubletomtom
contributeur occasionnel
1 188  

Re: Décodeur UHD

C'est bon j'ai réussi 

 

Merci pour ton aide



 

melet39
#TopMembre
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1 141  

Re: Décodeur UHD

re @Doubletomtom 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mirtine
contributeur occasionnel
994  

Re: Décodeur UHD

J ai le meme problème, qu' avez vous fait exactement ? attendu ou debrancher ? 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
965  

Re: Décodeur UHD

@mirtine 

 

cela fait combien de temps et comment est il relié à la livebox ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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