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[#1]

Bonjour. J'ai  un pb semblable avec un decodeur UHD. Je fais mes choix, Orange me dit qu'ils sont validés, mais lorsque je rallume le décodeur le meme message s'affiche et il faut refaire lex! 3 manipulations pour rien.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @frangaut 

voir après réinitialisation certains ont résolus ce problème par ce moyen en attente du correctif

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem...

cdt

[#3]

Bonjour Melet39. Merci pour votre message, et vos conseils, qui ont permis la résolution du problème. J'ai réinitialisé et... le questionnaire intempestif à l'alumage a disparu. CA MARCHE! Youpee!. Cordialement.

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Bonjour @frangaut 

merci du retour

Bon dimanche

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Bonjour,pb réglé avec réinitialisation 

👍

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Bonjour @dav37 

merci du retour

Bonne soirée

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Même problème et je pense pas de solutions, a chaque fois qu on rallume le decodeur il faut valider les parametres de confidentialite.....c est penible 

[#8]

@Arnaud55200 

réinitialise suivant ton décodeur

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#9]

cela ne fonctionne pas, impossible de sélectionner les paramêtres de choix de cokies ni d'accepter la totalité des cokies .faut-il aller voir ailleurs (conccurence ou retour a la bonne vielle parabole et son décodeur   , 

[#10]

Impossible de sélectionner les paramêtres (la télécommande est ok piles remplacées ) clignotement de la télécommande rien ne se produit