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Bonjour

Suite à la mise à jour du décodeur hier, celui ci reste bloqué sur démarrage. J’ai tout éteint box et décodeur mais ça ne change rien.
Merci de votre aide

[#2]

bonjour @morraf16

éssaie après avoir réinitialisé,quel décodeur as tu ?

cdt

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J’ai le décodeur Livebox play
Je n’ai même plus accès à la réinitialisation en appuyant sur le bouton du décodeur

[#4 · Accepted solution]

re @morraf16

vas sur ce lien,et après ouverture d'une vignette bleue sur la droite clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Merci pour le lien. Il me change de décodeur. Merci de votre aide Bonne soirée