TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour 

j’ai le même problème que certaine personne que je viens de lire Sauf que mon décodeur a cette fois ci 15 jours !

il a déjà été changé 2 fois pour les même raison , il y a 1 an et il y a 2 semaines 

est ce vraiment 1 problème de décodeur ou un problème au niveau de l’installation électrique ? 

Nous sommes en ethernet du mur au décodeur

la box est dans le local de technique directement branchée au compteur

merci de votre réponse  

clo2902

[#2]

salut @Clo2902 

quel problème as tu exactement ?

ethernet par le réseau domestique, OK

pour le reste, qu'en est il ?

à quel moment clignote-t-il ?

tu allumes TV et décodeur avec une seule télécommande ou avec la télécommande de chaque appareil ?

[#3]

Bonjour Clo2902

Pour mieux vous accompagner, pourriez-vous nous préciser la nature exacte de votre problème, comme l'a suggéré @fredolerouge ?

Je reste à votre disposition pour vous apporter la meilleure solution. N'hésitez pas à revenir vers moi avec ces précisions. Belle journée à vous !

Frédéric

[#4]

Bonjour, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric