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bonjour @Soubi 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonsoir,

J'ai exactement le même problème depuis ce soir.

Depuis 2 jours ma télécommande ne fonctionne plus, nous utilisions la télécommande virtuelle de l'application en dépannage tout à fait acceptable.

Ce soir j'ai avant d'appeler l'aide en ligne j'ai fait toutes les manipulations préconisées (changement de pile et réappairage)... grosse erreur !!!

Mon décodeur télé ne redémarre plus sans passer par cette satanée séquence d'appairage... bref nous n'avons plus de télé, super !

La télécommande virtuelle ne fonctionne plus (décodeur TV non répéré).

Orange me renvoie une télécommande dès demain, mais si j'ai bien compris c'est le décodeur qui est peut-être HS ?

Cordialement,

Ludovic

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bonjour @Ludol 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée