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Bonjour à tous

J'ai l'offre livebox play depuis plusieurs années, avec le décodeur tv Sagem. Ce décodeur est devenu tellement lent qu'il est presque impossible de regarder la télé. Quand j'appuie sur une chaine il faut au minimum 5 secondes pour que le changement se fasse , et quand je veux aller sur amazon prime ou une autre offre c'est l'enfer, il faut au moins 20 secondes pour y accéder, sélectionner un film ou une série prend 20 secondes de plus , et changer la langue ou les sous-titres plus de 30 secondes, quand ça ne plante pas tout.

J'ai réinitialisé le décodeur mais rien n'y a fait, quelqu'un a-t-il déjà eu ce souci ?

Merci

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Bonjour @Arkhan 

demande le changement contre le dernier uhd

cdt

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Bonjour @melet39  , si c'est l'unique solution je contacterai Orange demain.

Merci de ta réponse

[#4 · Accepted solution]

re @Arkhan 

si tu as réinitialisé sans amélioration,je ne vois rien d'autre

Bonne soirée