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Décodeur tv uhd
Bonjour, je dispose uniquement de deux chaînes actuellement, il s’agit d’Arte et de CNews.
mon offre fibre devait être activée aujourd’hui. Je dispose bien du wifi, Netflix et les autres services fonctionnent cependant pour toutes les autres chaînes j’ai un écran noir.
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Re: Décodeur tv uhd
Bonjour @74Thomas
Attendez l"activation et refaites une réinitialisation du décodeur ( https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra... ) en ne faisant pas la recherche des chaines TNT
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Re : Décodeur tv uhd
Bonjour @74Thomas,
Votre offre fibre est-elle activée ?
Si c'est le cas, avez-vous suivi les recommandations de @jyjo29 ?
Nous restons à votre disposition pour toute question. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Belle journée à vous !
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Décodeur tv uhd
Bonjour @74Thomas,
Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers la communauté pour nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.
Bonne journée.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !