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Décodeur tv

contributeur occasionnel
692  

Décodeur tv

Bonjour
Toujours le même problème avec décodeur tv code erreur 01. Impossible de changer de chaînes ou d éteindre, cela me met que je ne peux plus accéder à mes chaînes de mon bouquet. J éteins le décodeur tv. Tout revient normal. Et cela se reproduit plusieurs fois par mois. Je fais toutes les manipulations sur internet avec l assistance (test décodeur et de branchement...etc) . Existe t il une adresse mail pour faire une demande de changement ? Merci de vos réponses
18 RÉPONSES 18
#TopMembre
689  

Re: Décodeur tv

bonjour @Sincère42 

 

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
606  

Re: Décodeur tv

Il est relié avec le câble mis disposition. C est le decodeur uhd90
#TopMembre
580  

Re: Décodeur tv

bonjour @Sincère42 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
566  

Re: Décodeur tv

wifi

#TopMembre
563  

Re: Décodeur tv

@villemignon 

 

tu as le mème problème

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
562  

Re: Décodeur tv

décodeur livebox play wifi avec plugs 

#TopMembre
555  

Re: Décodeur tv

@villemignon 

 

fais un essai en branchant direct en ethernet

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
505  

Re: Décodeur tv

Ce matin le décodeur m a mis comme message une demande de mise à jour. Cela est resté bloqué longtemps sur la mise à jour... donc j ai fait des tests. J ai eu une personne de l assistance qui m a donné un code pour le changer le décodeur. Pour l instant décodeur marche, j irai voir l agence samedi. L assistance ne m a pas donné les raisons de ce problème..
#TopMembre
501  

Re: Décodeur tv

bonjour @Sincère42 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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