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Bonjour 

nouveaux chez Orange depuis trois jours on est sans arrêt embêtés avec le décodeur TV en Wifi .... il faut l’appairer dès qu’on veut regarder la TV où il ne trouve pas la box ... les deux sont à trois mètres de distance et face à face .... et la box fonctionne très bien .... que faire ?!? Merci de vos réponses 

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bonsoir @Ludivine731 

relie le décodeur à la livebox avec un câble ethernet et réinitialise le décodeur

cdt

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Bonjour @Ludivine731 

Je vous propose mon aide

Pouvez-vous nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) ?

Christophe

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bonjour @Ludivine731 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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bonjour

pardon du délai de réponse mais finalement on a changé de décodeur ... ça va mieux ... sauf que je n'ai plus la fonction micro ....bref cents jamais au top!!! bon dimanche 

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merci pour l''aid et désolée de la réponse tardive ... maintenant on a changé le décodeur et c'est la fonction micro qui ne fonctionne pas .... dommage ! bon dimanche 

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bonjour @Ludivine731 

merci du retour,pour le micro tu as bien fais d'ouvrir un autre sujet ou tu auras une solution

bon dimanche