TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Merci de l'info.

comment si la  TNT hertzienne est activé sur mon décodeur ?

Je suis en appartement avec un antenne collectif si ça peut aider dans la question mais je suis brancher sur la live box en adsl.

La cette après midi, je n'ai pas TF1 france 2 france 3 france 5 m6 arte la13 hd1 l'equipe21 et je me suis arrété la

[#2]

@Karkajix

Bonjour, 

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie. L'option Haute définition n'est plus présente techniquement  sur votre ligne.

Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche sur votre écran TV ou sur votre décodeur ? 

Merci de me tenir informée 

Cordialement

Claudine

[#3]

Salut

fais ceci  pour la TNT :

- appuies sur MENU

- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaînes TNT

- désactives la TNT

Le décodeur va se reocnfigurer pour tout prendre par l'ADSL, y compris la TNT

[#4]

Bonsoir,

Je rentre à mon domicile demain en soirée,

Je vous tiens au courant.

Merci a vous deux d'apporter votre aide

Bonne soirée

[#5]

@Clo11 

Bonsoir,

J'ai fait la mise à jour du décodeur vers "la nouvelle TV d'Orange" et je rencontre le même problème. La mosaique des chaines affiche des écrans noir et lorsque je séléctionne une chaine j'ai le méssage suivant :"Nous sommes désolés mais la chaine demandée n'est pas accessible"

Merci pour votre aide.

[#6]

@Zarkajix

Bonsoir,

Je vais effectuer une manipulation qui va faire clignoter votre Livebox durant quelques instants. Dès que le voyant @ de la Livebox sera fixe, redémarrez votre installation (Livebox, décodeur TV et Liveplug si vous en avez).

Merci de me tenir informée.

Cordialement

Claudine

[#7]

Bonsoir,

J'ai toujour le meme probleme,

J'ai essaye de desactivé la tnt et redémarer le decodeur mais idem.

Je sais plus quoi faire0

Cordialement

vincent

[#8]

---

@fredolerouge a écrit :

Salut

fais ceci  pour la TNT :

- appuies sur MENU

- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaînes TNT

- désactives la TNT

Le décodeur va se reocnfigurer pour tout prendre par l'ADSL, y compris la TNT

---

Je viens de refaire les maniples et la ca fonctionne. Le logo hd est partie également

J'epere que ca duré longtemp.

Merci et je vous dit quoi dans quelques jours.

Bonne soirée

[#9]

@Clo11 

Merci pour votre aide.

Malheureusement ces manipulations non visiblement pas solutionnés le problème.

Peut être ma connection n'est pas suffisante ? pour info je suis en CPL !

Cdlt,

[#10]

@ptivince

Bonjour,

Merci pour ce retour. Je reste à votre disposition.

Cordialement

Claudine