Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

DECODEUR TV

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
98  

Re: DECODEUR TV

Re @viriginie89,

Le CPL n'est plus à la hauteur pour profiter pleinement de votre TV et du très haut débit aujourd'hui, même s'il faisait parfaitement l'affaire il y a quelque temps.
C'est pourquoi, depuis plusieurs années nous ne le recommandons plus.

Les besoins de votre service TV ont fait un bond impressionnant ces dernières années avec l'amélioration de la qualité d'image et l'arrivée de nouvelles plateformes partenaires.

Si vous avez la chance d'être équipé en Fibre, vous ne profitez pas pleinement de votre potentiel avec le CPL, qui limite considérablement les débits par rapport à ce que peut offrir votre Livebox.
Résultat : votre navigation internet manque de punch et de réactivité.

On vous déconseille vraiment d'utiliser des boîtiers CPL pour connecter votre décodeur TV à la Livebox.
Vous risquez de vous retrouver avec des images qui se figent, des problèmes de pixellisation ou de son qui gâchent votre expérience.

Pour un décodeur TV éloigné de votre Livebox, le Répéteur Wifi ou le câble Ethernet sont les solutions idéales.

Notre équipe attend votre retour suite à votre essai sans ces CPL.

Belle journée.
A très vite.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

viriginie89
contributeur occasionnel
82  

Re: DECODEUR TV

c'est l'enregistreur qui ne fonctionne pas correctement. Pas de problèmes avec les chaînes TV et le replay.

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
67  

Re: DECODEUR TV

Merci pour votre retour rapide @viriginie89 🙂


Les CPL peuvent aussi en être la cause 😕


Testez 2 choses :


1. Réalisez un nouvel 🔴 enregistrement. Cela sur une chaîne TV différente de celui qui pose initialement problème. Une chaîne incluse à votre offre de base (hors éventuel bouquet TV optionnel). TF1 ; France 2 ; ou encore M6 par exemple. Une fois pris fin, testez sa lecture.


2. Testez ce que donne la lecture de l'enregistrement posant initialement problème, et de celui du jour 👆🏼 sur l'application TV d'Orange.


Tenez-nous informés 🫱🏼‍🫲🏼

Brandon

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799746 membres inscrits 🧡

2923 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne