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Debit fibre insuffisant suite a installation

RAC69
contributeur
276  

Debit fibre insuffisant suite a installation

Bonjour pouvez vous me contacter d'urgence  débit fibre insuffisant depuis 1 semaine

Mon RDV telephonique de ce matin n'a pas été honoré .

Cordialement

[Edit @RAC69 : merci de ne pas écrire en majuscules]

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
273  

Re: DEBIT FIBRE INSUFFISANT SUITE A INSTALLATION

bonjour @RAC69 

 

explique toi

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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