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Decodeur IHD92 et transformateur HS

contributeur
2 059  

Decodeur IHD92 et transformateur HS

 

J'ai un décodeur TV IHD92 depuis mardi 21/1/14, il a été branché 1 journée, et le transformateur a rendu l'âme.

Soit le matériel livré était vraiment de mauvaise qualité, soit  le IHD92 a un problème interne qui grille le transfo.

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?

 

Merci.


Solutions approuvées
#TopMembre
2 002  

Re : Decodeur IHD92 et transformateur HS

salut

 

quelle que soit la cause de la panne, direction l'assistance pour un échange du décodeur et de l'alimentation

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
2 003  

Re : Decodeur IHD92 et transformateur HS

salut

 

quelle que soit la cause de la panne, direction l'assistance pour un échange du décodeur et de l'alimentation

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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contributeur
1 994  

Re : Decodeur IHD92 et transformateur HS

 

L'assistance où ? Au téléphone au 3900, avec 1/2h d'attente, en boutique, ... ?

 

#TopMembre
1 978  

Re : Decodeur IHD92 et transformateur HS

salut

 

au 3900

 

Il suffit de bien choisir son créneau horaire, je n'ai jamais attendu plus de 10 min.

 

Mais il faut ne passer par là, car il te faut un numéro SAVI

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contributeur
1 952  

Re : Decodeur IHD92 et transformateur HS

 

Merci. J'ai fini par avoir quelqu'un au 3900, et j'ai mon code SAVI.

Il n'y a plus qu'à trouver un créneau pour aller en boutique orange, en espérant qu'ils en auront en stock... 

 

 

#TopMembre
1 863  

Re : Decodeur IHD92 et transformateur HS

salut

 

les personnes à l'assistance vérifient avant de te donner le SAVI, sinon ils te proposent un échange en point relais

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