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Bonjour,

Cela fait 1 semaine que j'utilise le nouveau décodeur TV 4K, mais, j'ai un soucis majeur que je n'arrive pas à résoudre.

--> Je suis obligée d'éteindre puis rallumer mon switch et mon décodeur pourqu'il fonctionne à nouveau sinon, j'ai l'erreur 003 qui signifie que le décoduer ne parvient pas à joindre ma livebox.

Auparavant, et en ayant la même configuration réseau, avec l'ancien décodeur, tout fonctionnait Nikel chrome.

Vous trouverez ci-dessous ma configuration

>> Connexion Internet Fibre

Ma Livebox est connecté au routeur VELOP de Linksys (2 bornes VELOP sont connectées).

Ma borne VELOP principale est connectée à 1 switch Linksys LGS308

Ce switch est situé à l’entrée de mon appartement et connecte les prises réseaux des chambres et du salon.

Au salon, j’ai un second switch  linksys LGS308 qui connecte TV, décodeur TV, CONSOLE, et autres.

Livebox                      Adresse 192.168.x.x

Routeur Velop         Adresse Ip WAN      192.168.x.x

                                   Adresse Ip LAN       172.79.x.x

Décodeur TV                       Adresse Ip                172.79.x.x

J’ai activé sur les switches le protocole IGMP snooping, mais, cela ne fonctionne pas. Je suis obligée d’appliquer la solution décrite plus haut.

Aujourd’hui, j’ai désactivé ma mise en vielle du décodeur TV, pour ne plus avoir à effectuer cette manipulation.

Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider?

Merci d'avance @PhilDur et autres internautes du forum.

[#2]

salut @FleurLucy

@PhilDur

comme le dirait maître Yoda :

"si ton décodeur aucun problème  n'avoir tu veux, jamais derrière un switch tu le brancheras"

un décodeur se branche toujours en direct sur la box

[#3]

Bonjour

Ca ne pourra pas marcher comme ça.

Ton décodeur doit être dans le même réseau que la box.

Au passage : les adresses réseau IPv4 sur ton LAN sont tout à fait publiables, il ets inutile de donner 192.168.x.x pour ta Livebox. Comme presque toutes les Livebox sont adresse est 192.168.1.1.

Les adresses à ne pas publier sonbt celles accessibles depuis internet que ce soient des adresses MAC ou des adresses IPv4. Pour les adresses IPv6 il faut masquer le préfixe.

Certains prétendent même qu'il ne faut pas intercaler un switch, je n'en suis pas certain.

Ce qui est certain c'est que ton décodeur doit impérativement être dans le même réseau que ta box, soit en général 192.168.1.0/24. Il doit impérativement disposer d'une adresse IPv4 du type 192.168.0.Y avec 9<Y<151.

Tu installes ce que tu veux comme réseau Wifi, mais ton décodeur doit rester dans le même réseau que la box.

Différence entre "SWITCH" et "ROUTEUR"

Un switch  est une machine réseau qui permet d'augmenter le nombre de prises Ethernet dans un réseau local.

Toutes les machines connectées à un switch restent dans le même "réseau".

En dehors des switchs grand publics il existent des machinent capable de gérer plusieurs réseaux différents ou de déporter un morceau de réseau sur un site voisin, ces switch sont réservés à un usage professionnels, ils nécessitent des comptéences spécifiques. Ici nous parlons des switchs "grand public" non administrés à 5 ou 8 ports de la grande distribution et des boutiques spécialisées.

Un routeur est une machine réseau  qui permet de raccorder deux réseaux, c'est ce qui la fait désigner sous le terme de "passerelle". Elle permet de raccorder ensemble deux réseaux différents.

Dans ton cas ton équipement Velop est un routeur, il permet d'interconnecter un réseau 172.79.0.0 et un réseau 192.168.1.0 masque 255.255.255.0. masque 255.255.0.0

Toute machine connectée au réseau Velop aura une adresse 172.79.x.y et 172.79.X.Y (l'adresse du routeur) comme adresse de passerelle. Ca signifie que toute machine de ce reseau cherchant à atteindre une machine dont l'adresse est hors de ce réseau devra adresser sa demande à la passerelle, c'est à dire au Velop.

Un switch est une multiprise réseau

Un routeur est un standard réseau  (par analogie avec standard téléphonique)

Cordialement

PhilDur

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Bonjour,

Merci pour ta réponse.

Cependant comme je l'ai indiqué avec l'ancien décodeur cela fonctionnait nickel.

Comme si ils avaient changé quelquechose entre les 2 deco.

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Merci @PhilDur pour toutes tes explications.

Cependant comment peux tu m'expliquer que cela ne fonctionne plus avec le nouveau decodeur alors qu'avec l'ancien tout fonctionnait avec la même configuration réseau.

C'est ça mon interrogation.

Et mon autre interrogartion, après extinction du decodeur et du switch tout fonctionne.

Le problème est bien réseau, à un moment certains paquets ne passent plus au redémarrage de deco.

Par contre si on redemarre switche et deco tout repart.

[#6]

Hello,

Je rencontre également le même problème alors que le décodeur est branché directement sur la livebox !

Le seul moyen de faire fonctionner le décodeur est de débrancher le switch pendant le démarrage du décodeur. Une fois démarré, plus de problème. 

Le switch que j'utilise est un Linksys administrable (LGS308), donc je suppose que, même en branchant le décodeur sur la livebox, le switch intérfère au moment de la détection. 

Ce qui serait bien serait d'arriver à savoir sur quoi se base le décodeur pour détecter la livebox. Il y a peut être une fonction à activer sur le switch ?! mais difficile de savoir laquelle :/ 

Ou alors paramétrer un vlan uniquement pour le décodeur et rediriger toutes les demandes DHCP vers la livebox ? 

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Bonjour  @Alex_D 

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@Alex_D  a écrit :

Le seul moyen de faire fonctionner le décodeur est de débrancher le switch pendant le démarrage du décodeur. Une fois démarré, plus de problème. 

Je subodore une quelconque configuration du switch qui gène le décodeur.

Si le décodeur fonctionne bien, quand il ne voit que la box, et mal, si le switch est là, alors c'est que le switch, d'une manière ou l'autre lui brouille l'écoute.

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Alex_D  a écrit :

Ce qui serait bien serait d'arriver à savoir sur quoi se base le décodeur pour détecter la livebox.

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Le décodeur n'a pas besoin de détecter la Livebox.

Le switch doit être dans le réseau le la Livebox.

Il faut laisser la Livebox dans son réseau par défaut : 192.168.1.0/24 et ne pas y toucher.

Le décodeur est configuré pour un adressage automatique, il doit impérativement recevoir sa configuration IP du DHCP de la box.

Dans ton réseau il ne doit y avoir que le DHCP de la box. Désactive le DHCP de ton switch et ton décodeur fonctionnera.

Tu dois avoir une bonne raison pour utiliser un DHCP dans ton switch, perso, je n'en vois pas l'intérêt.

Si vraiment tu as besoin d'un autre DHCP, alors il ne doit pas être accessible par le décodeur (ton décodeur doit impérativement être piloté par le DHCP de la box).

Cordialement

PhilDur

[#8]

Bonjour PhilDur,

Je n'ai jamais précisé que j'utilisais un autre DHCP que celui de la livebox. Tout est sur le même réseau et il n'y a qu'un seul DHCP. 

Tout fonctionnait parfaitement avec l'ancien décodeur TV, avec le nouveau, pratiquement à chaque démarrage il me dit que ma livebox n'est pas compatible. Le switch interfère donc mais pas au niveau du DHCP, il y a autre chose. Pourtant le décodeur ne passe pas par le switch. Il est branché sur la LBX directement. Donc il y a autre chose. Je n'ai pas fait de VLAN non plus, tout est sur le même réseau avec le même adressage. 

[#9]

OK, excuse moi, mais au vu de tes symptomes c'est exactement comme si un DHCP répondait à la place de la Livebox.

Enfin, c'était mon interprétation.

Essaye de passer ton décodeur en mode maintenance et affiche sa configuration IP, quand il   fonctionne et recommence quand il déconne.

Le mode maintenance s'obtient

• par appui sur le bouton P+ ou P-  (je ne sais plus trop) avec un décodeur Play
• par appui sur bleu jaune bleu sur une télécommande blanche

Quel dommage que le décodeur n'affiche pas sa configuration réseau dans les menus utilisateurs normaux.

Cordialement

PhilDur

[#10]

@Alex_D
Vérifie également que le serveur DNS de ton switch est bien désactivé.