Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Decodeur bloqué sur initialisation

Mimelo
contributeur
654  

Decodeur bloqué sur initialisation

Bonjour,
J'ai un problème avec mon decodeur TNT relié à ma Livebox.
Il reste bloqué sur initialisation avec un écran noir, même pas le début d'un quelconque chargement à l'écran.
Par contre internet et le téléphone fonctionnent très bien.
J'ai redémarré la livebox, le décodeur à plusieurs reprises ( bouton derrière + débranché toute la nuit) mais rien n'y fait.
Cela faisait plusieurs fois que j'avais du mal à le redémarrer mais là je n'y arrive pas du tout.
Avez vous d'autres manip à me proposer ou bien décodeur est-il deja HS ?
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement.
4 RÉPONSES 4
LeBreton56
star
star
643  

Re : Decodeur bloqué sur initialisation

@Mimelo Bonjour à vous ! Le mien , un jour , il est resté bloqué sur " démarrer " sans vouloir passer à  "lancement " ; j ' ai téléphoné au 3900 pour avoir un numéro d ' échange car il était bien HS .

Le pire des défauts , c est la perfection .
JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
611  

Re : Decodeur bloqué sur initialisation

Bonjour, si le problème n'est pas résolu pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone fixe ?

signature.jpg



oliv77
contributeur
550  

Re : Decodeur bloqué sur initialisation

bonjour,

 

même problème ce soir, impossible de redémarrer (bloqué init et écran noir) malgré toutes les manip.

vu le nombre de messages du même genre, il y a un problème de qualité des décodeurs.

merci de me contacter 

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
536  

Re : Decodeur bloqué sur initialisation

Bonjour @oliv77 

Pour le problème que vous rencontrez sur votre décodeur, nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772253 membres inscrits 🧡

2763 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne