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[#1]

Mon décodeur tv s'est éteint brutalement plus rien ne s'affiche. J'ai essayé de débrancher et débranché mais rien. J'ai appuyer sur marche arrêt mais rien. Est il grillé ?

[#2 · Accepted solution]

bonjour @melanie_ct

si il s'est éteint,sans possibilité de rallumer,mème sur une autre prise,il faudra demander le changement au service client pour retrait en boutique,ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @melanie_ct 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Bonne journée.

fredo

[#4]

Oui problème resolu

[#5]

Bonjour @melanie_ct 

Merci pour le retour.

Bonne journée.

fredo