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Sur conseil de mon assurance j'ai éteint pour une nuit à  cause de l'orage ma live box et mes 2 décodeur, le lendemain j'ai tout rallumé  sans problème apparent, sauf un des 2 décodeur qui marche mais pour lequel je n'arrive pas à voir la 1, la 2,3,5,6,9,10,etc je peux lire la 4, la7, 8,14,26 il y a donc un problème, le décodeur du haut prend toutes les chaînes je voudrai être éclaircie sur le problème.

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pas bonjour non plus @Nineja1 

bref que la TNT...

réinitialises le décodeur, et arrivé à l'étape de recherche des chaînes TNT tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

pas de panique, ça va juste permettre au décodeur d'aller chercher les chaîne par la box au lieu de l'antenne

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Bonsoir, et merci pour les infos j'essaie  

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'

je n'ai pas réussi à réinitialiser!! donc je suis au meme stade qu'hier

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re @Nineja1 

pas réussi c'est à dire ?

quel modèle de décodeur ?

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- pour les décodeurs UHD87/87 Slim/90 (les blanc) appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs grand format) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

sinon, tu vas dans le menu du décodeur, partie chaînes TNT et tu les désactives

mais la réinitialisation est plus "propre" et plus simple

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Finalement j'ai eu un contact avec orange qui a réglé le problème  tout est rentré dans l'ordre merci encore :

Bonne soirée