TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

re @PatrickP37 

merci de ton retour,tu as bien fais

bon après midi

[#2]

Bonjour @PatrickP37,

Je vous remercie pour vos coordonnées, nous n'avions pas reçu votre message privé précédent, veuillez nous excuser pour gêne occasionnée.

Je vous informe des modalités en privé concernant votre décodeur.

Bonne journée.

Valentin

[#3]

Bonjour @PatrickP37,

Je vais procéder à l’échange de votre décodeur. Nous pouvons réaliser l’échange de matériel en boutique Orange ou en point-relais.

Quelle solution préférez-vous ?

Je vous communiquerai par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités en message privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#4]

bonjour @PatrickP37 

donne ta préférence au webconseiller pour l'échange

cdt

[#5]

Bonjour @Valentin__B je préférais un échange en boutique orange... 

[#6]

re @PatrickP37 

on va attendre confirmation du webconseiller @Valentin__B 

bonne soirée

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @PatrickP37,

Je vous informe des modalités sur l'échange du décodeur en boutique par message privé.

Bonne journée.

Valentin

[#8]

bonjour @PatrickP37 

tiens nous au courant après échange

bonne journée

[#9]

Désolé du retard, suite à l'échange du décodeur je vous confirme que tout fonctionne parfaitement maintenant...

[#10]

bonjour @Pavatravick 

merci du retour

Bon week-end