Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Direct retardé

Poupou37
contributeur
439  

Direct retardé

Bonjour à tous,

Quand je regarde une émission ou un film en direct différé il est fréquent qu'au cours de l'émission ( environ           1 heure après le début ) un message d’erreur apparaît avec le code E 01.....et retour au direct !     tout le décalage est perdu et bien souvent la fin du film avec.

J'ai contacté Orange qui m'a réinitialisé le décodeur...sans effet !  

Dans un deuxième temps, il m'ont changé le décodeur ..... sans effet !

Pour moi la panne vient d'ailleurs !!!

Si quelqu’un  à une idée je suis preneur et je l'en remercie d'avance. 

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
437  

Re: Direct retardé

bonjour @Poupou37 

 

voir ce qui est dit pour ce code suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
396  

Re : Direct retardé

Bonjour @Poupou37 


Si vos difficultés persistent, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de lancer des tests et vous apporter mon aide.

Bonne journée


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
391  

Re: Re : Direct retardé

bonjour @Poupou37 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754803 membres inscrits 🧡

1730 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne