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[#1]

Bonjour.

J ai souscrit à une option Disney , il s'avère qu à l'utilisation TV  le contenu ne correspond pas du tout a ce que propose le site Disney. Il y a t il une explication ?  Merci pour vos réponses. 

[#2]

Bonjour @Rez71 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3 · Accepted solution]

Slt le modèle STB4 ultra HD enfin celui qu orange m a fait changer pour obtenir la chaîne !

[#4]

re @Rez71 

si tu as le dernier modèle uhd petit carré noir tu ne dois pas avoir de problème

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

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Et bien même avec le nouveau décodeur je suis restreint à 13 possibilités et qui sont des sortes de Replay

[#6]

re @Rez71 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#7]

Merci pour ton aide !

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re @Rez71 

tiens nous au courant de la suite

Bonne fin de week-end

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@Rez71 

Le décodeur TV4 n'est pas compatible avec Disney+, il te faut l'échanger pour le décodeur TV UHD.

[#10]

Effectivement le décodeur 4 n'est pas compatible pour la réception de Disney +.

Sachez que les clients Sosh ne peuvent pas prétendre  au décodeur 5.