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[#1]

Bonjour,

Je crée un nouveau fil :

J'avais dans mon menu maintenance l'option pour activer ou non le HDR sur mon système.

J'ai effectué une réinitialisation, et cette option a disparue, j'ai pourtant la dernière version du logiciel du décodeur, et tout mon système est prêt pour du HDR puisque je l'avais auparavant.

J'ai testé de réinitialiser de nouveau, éteindre et rallumer électriquement livebox, livebox + décodeur, mais rien n'y fait, je n'ai plus accès au HDR alors qu'avant réinitialisation je n'avais pas de problème avec cette option.

Quelqu'un a t'il une idée ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @VinGui 

C'est un bug connu, la réinitialisation peut désactiver la HDR. (Fallait pas réinitialiser :-) )

Il te faut attendre la prochaine mise à jour ou appeler le 3900 pour demander un reset usine.

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Merci pour la réponse !

C'est bien pensé ces décodeurs dis donc !

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Bonjour 

Avez-vous trouvé une solution à votre problème ? Je rencontre le même soucis et après un échange du décodeur le soucis est toujours présent... Je parie que vous êtes en version loader 1.11.40 et non en 1.06.40 ?

Bien à vous

[#5]

Oui,

Comme dis sur ce sujet j'ai appelé le 3900 et après quelques réinitialisation à distance c'est revenu à la normale.

[#6]

Moi ça n'a rien changé malheureusement même après plusieurs reset usine.... Quel version loader avez-vous ? Merci