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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Disque dur externe connecté sur décodeur TV Orange par USB non reconnu...

voidinfra
contributeur
5 476  

Disque dur externe connecté sur décodeur TV Orange par USB non reconnu...

Bonsoir 

 

je suis équipé d'une Livebox et d'un décodeur TV mon problème persiste malgré un appel à un technicien 

d'Orange qui a fait fait un reset usine à distance ... 

Pourriez vous m'aider ?

 

3 RÉPONSES 3
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
5 405  

Re : Disque dur externe connecté sur décodeur TV Orange par USB non reconnu...

Bonjour @voidinfra 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

Maxime

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

wanadoo93
fan
fan
5 400  

Re : Disque dur externe connecté sur décodeur TV Orange par USB non reconnu...

hello,

 

Le decodeur ne voit que les Clés ou DD USB formater en FAT32 ou NTFS

Donc verifie cette information avant de faire X manipulations avec le 3900

 

Formats non compatibles

  • Format de stockage de clé USB ExFAT et HFS+
"Aidons-nous des lumières de notre raison, ne précipitons jamais rien."
voidinfra
contributeur
5 393  

Re : Disque dur externe connecté sur décodeur TV Orange par USB non reconnu...

Merci pour l'info mais mon disque est formaté en NTFS ...

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