TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

La touche pause de mon décodeur tv ne fonctionne plus. En appuyant dessus le décodeur clignote mais ne réagit pas.

Cette touche a fonctionné un peu auparavant mais plus maintenant.

J'ai redémarré le décodeur et la box, en vain.

Que faire ?

D'avance merci.

[#2]

Bonjour,

Je suppose que vous parlez de la fonction pause lquand vous regardez la TV.

Si vous avez un mobile et pour mettre hors la télécommande, télécharger l'application télécommande, voir:

http://assistance.orange.fr/tvcommande-l-application-mobile-pour-piloter-votre-decodeur-tv-d-orange-...

Rubrique: installer l'application

Si la fonction pause est OK avec l'application, vérifiez les piles de votre télécommande...

Si non, dans un premier tentez d'éteindre éléctriquement votre décodeur puis me rallumer.

Si pas OK, voir l'assitance guidée:

http://assistance.orange.fr/depanner-la-tv-d-orange-avec-l-assistance-guidee-2914.php

[#3]

Bonjour et merci.
Les piles sont neuves (mise en service du décodeur fin juillet) et je me sers sans problème de la télécommande pour tout le reste

quant au rebootage j'ai déjà essayé...
Que faire ?

[#4]

Bonjour  Vincent81,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me préciser par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier votre demande ? ( numéro de téléphone fixe, de mobile et de compte internet ).
Merci

Bon après midi.

Jean Claude

[#5]

bonjour moi c 'est pareil ma télècommande est très souvent hors service il faut remettre des nouvelles toutes les semaines ou 15 jours  mdr!

de plus mon internet se déconnecte très très souvent  rien qu'aujourdhui 2 fois 

y en a marre ! orange c'est de la **bleep** !

[#6]

Bonjour  campbernard,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me préciser par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier votre demande ? ( numéro de téléphone fixe, de mobile et de compte internet, modèle de télécommande ).
Merci

Bon après midi.

Jean Claude