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Je n arrive pas à avoir accès et surtout voir la chaîne Disney plus après un abonnement 

Comment faire svp?

[#2]

Bonjour à tous .. je cherche quelqu’un qui pourrait me renseigner sur Disney plus ...

j ai la fibre orange , cana plus par Orange , mais je n arrive pas à comprendre comment avoir Disney plus gratuit avec mon offre ..

merci par avance 

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bonjour il ne faut pas seulement etre abonné a la chaine canal plus mais a l'un des packs suivant :

le pack famille

le pack ciné series +

ou le pack intégrale +

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Merci beaucoup 

[#5]

Suite à mon abonnement mycanal et disney + jet n'y est pas accès sur ma box Orange pour quoi ? 

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Bonjour à toi aussi @Olive24610 

disney+ n'est pas (encore) sur les décodeurs orange.

soit tu possèdes une tv connectée qui propose l'appli disney+ et c'est bon, ou alors lis la réponse @fredolerouge qui apporte une solution dans ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/Abonnement-Disney/m-p/2165954

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@Olive24610 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

[#8 · Accepted solution]

Bonjour aussi @Chloe2010 !!!

comment essaies-tu de regarder disney+ ?

voir ce lien orange : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

comme indiqué, disney+ n'est pas (encore) sur les décodeurs orange.

soit tu possèdes une tv connectée qui propose l'appli disney+ et c'est bon, ou alors lis la réponse @fredolerouge qui apporte une solution dans ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/Abonnement-Disney/m-p/2165954

[#9]

@Chloe2010 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

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Bonjour,

Merci 

Je suis abonné à canal plus avec le pack canal + et le pack famille + , justement pour avoir disney +

Ce pack famille + je l'ai mis en place le 21 avril.

Quand je vais dans mon replay je vois bien un logo disney +, mais quand je rentre dedans il ne propose que 7 dessins animés et pas du tout la page d'accueil disney + ou on peut naviguer pour avoir les différents univers comme marvel.

J'ai contacté canal plus qui me dis que même  avec un pack adéquate, du fait que orange n'a pas d'accord et bien c'est pas possible.

Que dois je faire  ? 

Merci