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ECHANGER MA TELECOMMANDE
Bonjour,
Suite à plusieurs messages sur l'écran de mon téléviseur, j'ai, é en l'espace de 3 semaines, changé 4 fois les piles de ma télécommande (2 par 2, bien sûr) et encore fois, aujourd'hui, j'ai eu le même message m'informant que je devais changer mes piles !.
Assez handicapée, je tombe souvent et, avec moi, je fais tomber téléphone, télécommandes pour mes chauffages + mes lumières + mes volets roulants, tous éléctriques + mon appareil à oxygène + mes électrodes ... bref, je ne compte plus le nombre de télécommandes que je suis obligée d'acheter à nouveau !.
Bref, par expérience, je pense que ma télécommande de télévision est cassée, de par mes nombreuses chutes.
Comment puis-je vous en commander une ?
Vous en remerciant,
Cordialement,
V. FAIDY
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Re: ECHANGER MA TELECOMMANDE
bonjour @Vicky61dkr
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
en attendant si tu as la possibilité
cdt