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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Echange Decodeur TV

Marco22100
contributeur
3 223  

Echange Decodeur TV

Bonjour,

j'ai reçu un mail de la part d' Orange, pour faire un échange de mon décodeur TV (blanc) pour un nouveau UHD et je voudrais savoir si celui ci est vraiment incompatible avec la Livebox 2 (blanche) comme je peu le lire sur plusieurs forums.

Il se trouve que cette Livebox m’appartient depuis plusieurs années ( je ne paye pas de location ). et que si je dois en changer mon abonnement va augmenter...

Par avance Merci

Pour info, une partie du message reçu ci dessous.

 

Bonjour,

Votre décodeur TV blanc s'arrêtera de fonctionner le 3 juillet 2023. Vous devez procéder à l'échange de votre décodeur TV blanc pour un équipement plus récent : le décodeur TV UHD.

Cet échange est offert.

Ce changement de matériel n'entraîne aucune modification de votre offre internet.

Vous conserverez vos services actuels (chaînes TV, Replay, VOD...) et vous pourrez bénéficier des dernières innovations de la TV d'Orange.
Avec le décodeur TV UHD, vous disposerez d'un matériel plus performant et plus compact, vous permettant de profiter d'une navigation rapide dans les menus et dans l'accès aux différentes chaînes.

 

13 RÉPONSES 13
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
3 213  

Re: Echange Decodeur TV

salut @Marco22100 

 

compatible oui, mais fais changer ta livebox 2 aussi, elle est très largement obsolète

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Marco22100
contributeur
3 188  

Re: Echange Decodeur TV

Bonjour,

merci pour le message, mais justement si je peu éviter de changer de box comme indiquer dans mon message, cela m'arrangerai beaucoup, je suis comme pas mal de monde en ce moment, je regarde mes dépenses, et si je dois faire un choix, je garde ma livevox 2.

Cordialement

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
3 177  

Re: Echange Decodeur TV

re @Marco22100 

 

qu'est ce qui justifie ce besoin impératif de la livebox 2 ?

 

livebox 2 obsolète, dépassée, plus énergivore, limitée au 100 Mbits/s, pas de wifi dual band

 

et le rapport avec les dépenses ?

 

puisque de toute manière la box est louée

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Marco22100
contributeur
3 151  

Re: Echange Decodeur TV

re bonjour,

il faut bien lire mon message,

"Il se trouve que cette Livebox m’appartient depuis plusieurs années ( je ne paye pas de location ). et que si je dois en changer mon abonnement va augmenter..."

voila ce qui justifie ce besoin impératif.

Quand au rapport avec les dépenses, il est simple si pas de location, je fais une économie sur mon abonnement et vu que tout augmente partout, comme on dis, un sou est un sou..."Toute somme d'argent, aussi minime soit-elle, a de la valeur et mérite d'être économisée."

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
3 136  

Re: Echange Decodeur TV

re @Marco22100 

 

de toute manière, le jour où elle tombe en panne, tu devras forcément la changer pour une 4 et tu passeras forcément en location

 

sans compter le fait que ta livebox 2 est très largement dépassée à plus d'un titre

 

et l'abonnement ne va pas augmenter en changeant de box, tu auras juste la location de 3 euros en sus

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
TF7
contributeur occasionnel
3 032  

Re: Remplacement décodeur tv

C'est manifestement ******

 

Qu'orange propose le remplacement car le materiel ne sera plus maintenu, soit. Mais que le remplacement conserve les mêmes services, ce qui n'est pas le cas.
Les décodeurs blancs pouvaient enregistrer ce qui n'est plus le cas sauf...payer 4 euros par mois (48 euros par an).

Lorsqu'on interroge Orange à Bordeaux: ils ne répondent pas, sauf un blabla vide sur le recyclage (communication greenwashing) et rien sur la perte du service.

Je conseille a tous ceux qui ont du changer leur décodeur de faire un signalement à la DGCCRF via signal conso, et de saisir l'association que choisir

 

[Edit : @TF7 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

TF7
contributeur occasionnel
3 038  

Remplacement décodeur blanc

Orange propose le remplacement car le matériel ne sera plus maintenu, soit.

Mais que le remplacement conserve les mêmes services, ce qui n'est pas le cas.

 

Les décodeurs blancs pouvaient enregistrer ce qui n'est plus le cas sauf...payer 4 euros par mois (48 euros par an) en plus.

Lorsqu'on interroge Orange à Bordeaux: ils ne répondent pas, sauf un blabla vide sur le recyclage  (communication greenwashing) et rien sur la perte du service.

Je conseille a tous ceux qui ont été contraints à changer leur décodeur de faire un signalement à la DGCCRF via l'application signal conso, et de saisir l'association que choisir

 

[EDIT @TF7 Titre modifié pour plus de pertinence].

TF7
contributeur occasionnel
3 028  

Re: Echange Decodeur TV

C'est manifestement une arnaque !

 

Qu'orange propose le remplacement car le materiel ne sera plus maintenu, soit. Mais que le remplacement conserve les mêmes services, ce qui n'est pas le cas.
Les décodeurs blancs pouvaient enregistrer ce qui n'est plus le cas sauf...payer 4 euros par mois (48 euros par an).


Je conseille a tous ceux qui ont du changer leur décodeur de faire un signalement à la DGCCRF via l'application signal conso, et de saisir l'association que choisir

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 924  

Re: Echange Decodeur TV

Bonjour @szhw5009n 

Avez vous suivi les indications concernant l'erreur T02 ?


Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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