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Bonjour,

Depuis ce jour

je n' ai plus accès à Disney+, j' ai un écran blanc et l' application ne se lance pas.

Je suis obligé de passer par l' application et Chromecast  pour profiter de mon abonnement 

J' ai constaté que le menu a une nouvelle fois évolué et que ce qui n' a rien à voir on peut maintenant reprendre la lecture des enregistrements sans revenir au début.

j'ai redémarré et réinitialisé le décodeur, aucun résultat !

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J’ai le même problème avec un abonnement Disney via canal 

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Probleme résolu après avoir contacté le service client!! 

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Ce serait bien de donner la solution.

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quelle est la solution écran blanc disney via abonn  canal? merci

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une conseillère orange a réglé mon probleme disney (écran blanc)grâce à une remise à niveau spécifique.tout est revenu.cela vient du décodeur tv orange.elle effectue une mise à niveau et tout re marche.