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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Ecran noir pour les plus part de chaînes

JacquesClouseau
contributeur
504  

Ecran noir pour les plus part de chaînes

Bonjour,

 

Decoder modél - Sagem WHD94
Livebox modél - Livebox 4
Livebox type de connexion - Fibre

 

J'ai installer un decoder TV d'Orange récemment. Tout fonctionne bien, je vois les menus sur la tele, il a évidement access a l'internet.

 

Par contre, j'ai que quelques chaînes TV -

 

7. Arte
16. CNews

 

Aucun autre. Quand je sélectionner par example TF1 (menu -> Programme TV -> TF1 -> Regarder), j'ai un écran noir. C'est pareille pour les plus parts de les chaînes.

 

J'ai essayer le connexion de le Decoder a le Livebox en WiFi et cable (CAT6) mais aucun difference.

 

Le Livebox marche bien depuis des annes, WiFi, téléphone etc.

 

J'ai essayer re-initialiser le Decoder (Retour+OK sur le télécommande), mais ca ne change rien.

 

Qu'est-ce que je fais de mal?

 

Merci.

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
491  

Re: Ecran noir pour les plus part de chaînes

Bonjour @JacquesClouseau 

 

si c'est récent il est peut être pas encore activé

voir quand mème après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem...

si pas de résultat appel au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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