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[#1]

Bonjour,

Depuis hier soir , plus de TV (j'ai l'abonnement boite sosh) et un écran rose

J'ai tout débranché , rebrancher etc... mais ça ne change rien

Que faire ? Jamais eu de soucis depuis plus de 2 ans

Merci

[#2]

Bonjour @vivelevelo 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Je vous dit ce qu'il en est après essai .

Bonne journée

[#4]

Bonjour @vivelevelo 

Parfois un simple arrêt / marche du décodeur suffit.

[#5]

Bonjour,

J'ai essayé plusieurs fois . Je vais faire ce soir encore

Merci

[#6]

re @vivelevelo 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

[#7]

Bonjour.

Finalement il a fallu changer le décodeur et tout est rentré dans l'ordre .

Merci à tous

[#8]

Bonjour @vivelevelo 

merci du retour

Bonne journée