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Bonsoir,

j'avais eu des soucis avec mon décodeur enregistreur qui ne se lançait plus il y a quelques jours, mais en ayant fait une réinitialisation, c'est revenu....

Par contre, l'enregistreur ne veut plus rien entendre, il m'indique que le disque dur rencontre un problème, Code erreur E-01

ça disfonctionne aussi du côté des replays par moment.... j'en ai vraiment marre de tous ces problèmes.

je sens que ce décodeur est en fin de vie.... (il doit avoir plus de 8ans) et j'aimerais pouvoir en changer car je ne peux passer mon temps à débrancher, etc etc 

Conseillez-moi svp bonne soirée

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salut @Ninaprovence 

alors ne cherches pas midi à quatorze heures, direction le 3900 pour un échange

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j'espèrais plutôt qu'un web conseiller prenne en charge ma demande

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re @Ninaprovence 

soit tu attends que l'un d'eux passe (combien de temps ? va savoir) soit tu passes un coup de fil au 3900 et c'est réglé

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on voit que vous ne faites pas souvent le 3900 

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re @Ninaprovence 

suffisamment pour savoir que ça ira plus vite que d'attendre

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j'ai réussi à les contacter hier, ils vont procéder à un échange.

A priori pour le même équipement, un décodeur enregistreur livebox play, ce qui m'étonne un peu car ce sont des anciens modèles.... je pensais que ça s'était "modernisé" depuis.